¿Qué significa cuidar de las personas que son importantes para mí? (4)

Retomamos nuestro tema de reflexión acerca de 8 importantes principios que te conducirán por el camino de cuidar a las personas que son importantes para tí. Si quiere consultarlos busque en el lado derecho el link "MIRA EL ARCHIVO".

Esta mañana iba caminando hacia el Coliseo junto a Sandra Avendaño y le dije "usted es una mujer muy trabajadora, me alegra decírselo"; ella se emocionó mucho al oír estas palabras de reconocimiento, agradeció y me expresó que hacía rato no se lo decían.

Luego en la tarde tuve un corto diálogo con el gerente administrativo, acerca del principio que quiero abordar, llamado "Brindar ánimo". De estas conversaciones me quedó sonando un asunto muy común actualmente, y es la necesidad que tiene mucha gente del ánimo exterior; a pesar de que nos repitan insistentemente que cada quien debe motivarse así mismo. Coincido en que el ánimo exterior es vital para el crecimiento de las personas, más aún cuando son niños. George Adams lo llama "el oxígeno del alma".

Es tan importante acostumbrarse a hacer comentarios positivos y elogiar a los demás, que le digo frecuentemente a las personas, huyan de aquellos a quienes sólo se les oye su voz para quejarse de todo, sufren de "perotonitis", el triste arte de ponerle pero a todo.

Los elogios, sin duda, tienen gran impacto en la mayoría de las personas, y es mucho mejor cuando se hace face-to-face. Conocemos mucha gente que no muestra su aprecio porque nadie los ha apreciado; y creo firmemente que usted puede romper ese círculo vicioso, mostrando afecto. A esto hace referencia una gran frase que dice "corrija suavemente, recompense FUERTEMENTE".

La aceleración con la que vivimos nuestra vida hace que permanentemente nos encontremos con nuevas situaciones, que nos plantean cambios constantes. Animar a tu hijo(a), a tu pareja, a tu colega o colaborador le ayuda a alcanzar su potencial y le da gran energía para seguir adelante cuando comete algún error, nos dice John Maxwell.

Anteriormente hemos manifestado que las personas crecen siempre hacia las expectativas del líder. Por esta razón es que hay que tener presente que si los tuyos se saben y se sienten reconocidos, pueden desenvolverse mejor todavía. Considerando que no cuesta nada y que es rápido: ¿por qué no hacerlo?

Reafirmar positivamente a las personas, agradecer el trabajo y elogiar a quien ve uno que mejora es de gran valor.

Poner esto en práctica con las personas, es similar a encontrar una veta de oro y dedicarse a explotarla, lo que significa, sacar lo mejor de cada persona.

La motivación que requiere cada persona es diferente, por lo que es importante averiguar qué funciona con cada uno y usarlo.

Loren Belker y Gary Topchik nos enseñan que transmitir buenos comentarios consta de dos pasos. El primero consiste en describir específicamente el comportamiento, acción o desempeño que merece un elogio. Por ejemplo: "Me gusta el nuevo proyecto en el que estás trabajando". Luego, describa por qué merece ese particular hecho su apreciación. Por ejemplo: "el nuevo proyecto ha generado mucho entusiasmo en las personas con las que lo realizas".

Recuerde no escatimar elogios cuando alguien lo merezca. John Maxwell nos cuenta el impacto que generaba John Wooden, entrenador del equipo de basketbol de Los Angeles, en sus jugadores; él les decía a sus jugadores que sonrieran cuando anotaran, y que hicieran un guiño o una ligera inclinación al jugador que les hubiera hecho el pase. -¿Qué pasa si no está mirando?- preguntó un miembro del equipo. -Te garantizo que mirará - respondió Wooden.

Todo el mundo valora y busca ser apreciado por lo que realiza, especialmente cuando su líder (TÚ) es un constante animador.

Apreciar a los demás por lo que son y por lo que hacen tiene mucho más valor que el dinero.

Hasta una próxima ocasión. Y mientras eso sucede, dedícate a la tarea de "MOSTRAR AFECTO".

¿QUÉ ESTUDIAR EN EL MUNDO ACTUAL?

Con frecuencia se me acercan padres de familia de chicos próximos a graduarse, con una gran inquietud acerca del futuro de su hijo(a), lo que debería estudiar en la "U", el mundo laboral...


Hay que empezar reconociendo que al respecto no hay la última palabra. Concuerdo ampliamente en lo que dice Mariajuana, "quien estudia lo que le gusta está irremediablemente condenado al éxito", nada más cierto.


Sin embargo, el asunto no termina ahí. Maurice Blondel un famoso poeta francés hizo una afirmación contundente, que comparto ampliamente: "el futuro no se prevé, se construye".

El mundo de hoy navega en las aguas de la Sociedad del Conocimiento; y el conocimiento está íntimamente relacionado con la transformación tecnológica, la cual tendrá cambios importantes para el futuro.


¿Cuáles son esos cambios? Lo primero que hay que decir es que los negocios del futuro van de la mano del itinerario del forecasting (que responde a la pregunta, ¿cuál es el futuro probable?)


¿Qué vemos hoy?:
Continuidad constante en innovaciones;
abordaje de la biotecnología y la agricultura orgánica;
ciencias de la energía;
nanotecnología y nuevos materiales;
manejo del tiempo libre, turismo y distracciones a gran escala.


¿Qué lecturas se pueden hacer de esto que vemos?
1. La gran fuerza que poseen las Tecnologías de la Información. Son:
    ... las más solicitadas,

    ... las de más rápidas innovaciones,

    ... impulsoras de las otras,

    ... soporte de procesos inteligentes (materiales, autopistas, robots, redes...

2. La importancia que reviste para las disciplinas biocientíficas en agricultura, alimentación y medicina.


Si queremos iluminar el presente con la luz del futuro (Gaston Berger), tendremos que conocer cuáles son las tecnologías del futuro que están impulsando esta vertiginosa dinámica de cambio.


William Halal en un estudio de forecasting proyectado al año 2035, nos presenta 7 tecnologías que jalonan fuertemente la economía mundial, y por supuesto, están reclamando un nuevo tipo de profesionales para enfrentar estos grandes retos, a saber:


1. Energía y medio ambiente (negocios verdes, reciclaje, acuacultura, energías alternativas, desalinización, agricultura orgánica, fusión nuclear)
2. Tecnologías de la información (computadores cuánticos, realidad virtual, biocomputación)
3. E-commerce (educación virtual, publicidad on-line, e-gobierno)
4. Nuevos materiales y robótica (diseño de materiales, casas modulares, nanotecnología, robots inteligentes, micromáquinas).
5. Medicina y biogenética (telemedicina, órganos artificiales, terapia genética, crecimiento de órganos, tratamiento personalizado)
6. Transporte (carros inteligentes, aviones hipersónicos, autopistas automatizadas, naves pequeñas, trenes de levitación magnética)
7. Ciencias del espacio (turismo espacial, base lunar, el hombre en Marte, exploración profunda del espacio)


Y agregaría una octava: 8. Más tiempo para el turismo, muy a nuestro alcance.


Los temas que se encuentran entre paréntesis son realidades que en algunos casos estamos viendo o viviendo, y en otros que con toda seguridad viviremos en los próximos años.


La pregunta final que subyace a esta reflexión es:
¿cómo queremos que el mundo cambie? Con nosotros, sin nosotros o contra nosotros? La respuesta dependerá de la sabia decisión que tomemos.


Hasta una próxima ocasión.

Los secretos de la personalidad encantadora

He venido releyendo con mucho interés este libro de María Cecilia Betancur, publicado en 2010 por la Editorial Norma, en su colección “verticales de bolsillo”; me ha parecido fascinante y quiero compartirte algunas ideas. Espero que no solo las disfrutes, sino que les saques gran provecho.

“La vida de todo ser humano es un viaje al espacio interior, hacia la gran aldea donde muy cerca de él habitan otros hombres y mujeres que se doran con su luz o ensombrecen con sus tinieblas. De ahí que toda persona es responsable de su propia trayectoria y de la resonancia que pueda tener en quienes la acompañan”.

“La firmeza del terreno, el ritmo de la marcha, el progreso, el placer y la satisfacción, dependen, prácticamente en todo, del caminante. A la postre, lo fundamental es llegar a merecer la convicción y el sentimiento de ser cada día la mejor persona que cada una, por voluntad propia, puede llegar a ser. Qué grata experiencia poder decir “Me gusta como soy”. Qué conquista tan elevada poder verse desde arriba y declarar: “Estoy complacido de ser yo y no otro”. Y qué agradable escuchar de las personas más significativas para nosotros… estas palabras: Valoro el privilegio de tener cerca de mí a una persona encantadora y admirable como tú”.

“Pero es preciso hacer el camino, pulir como un diamante las caras de una personalidad admirable. A menudo se piensa que las cualidades más sobresalientes de la gente atractiva nacieron con ella y le dieron la llave de la fortuna. NO ES VERDAD. Las personas fascinantes, en cierto momento de sus vidas, se dan cuenta de los rasgos particulares que las hacen sentir más satisfechas de sí mismas y más impactantes en el orden social, y se dan a la tarea de desplegar sus virtudes o fuerzas generadoras de poder y aprovecharlas al máximo. Y son lo suficientemente inteligentes como para percibir muy temprano aquellas características de su forma de ser que, por carencia o error, representan un obstáculo para su desarrollo, su disfrute y su convivencia. Ante tales certezas, ponen en marcha mecanismos de transformación que más temprano que tarde rinden sus frutos”.

”Así como desde afuera yo puedo apreciar a una persona… también puedo … observar mi propia personalidad y confesar que me siento contento y orgulloso de poseer carisma, magnetismo personal, don de gentes o como queramos llamar a la personalidad encantadora. Para fascinar a otros, es indispensable fascinarse a sí mismo”. (Esto no es narcisismo)

En los 15 valores o rasgos que aparecen a continuación encontrarás un camino sugerido por la autora para desarrollar en tí todo eso maravilloso que quieres hacer de tu vida.

“El encanto personal es una constelación de virtudes, entre las cuales se destacan:

ü “la sensibilidad con respecto al paisaje humano y natural,

ü “la capacidad de amar y ser amado,

ü “la seguridad en sí mismo,

ü “la mentalidad abierta,

ü “el manejo emocional,

ü “el trato agradable,

ü “el saber escuchar,

ü “la disposición para divertirse,

ü “el sentido del humor,

ü “el conocimiento de sí mismo y de la realidad,

ü “la serenidad,

ü “el optimismo,

ü “la creatividad,

ü “el interés por el conocimiento y

ü “la imagen corporal pulcra y con estilo”.

“El crecimiento es tarea de toda la vida y el logro cotidiano que obtenemos con nuestro esfuerzo es un avance que siempre se puede afinar”.

"Un camino único para alcanzar la dicha de una personalidad encantadora es comprender que nada consiste en tener, todo consiste en SER. Tener implica peso, en tanto que ser entraña levedad. Lo que es pesado, se duerme en las honduras, en tanto que lo liviano se eleva radiante hacia el infinito".

Amigo(a) si llegaste hasta aquí, te invito a que te apropies de la constelación de 15 virtudes que acabas de leer, las imprimas y visualices diariamente al iniciar el día; que las leas nuevamente tomándote un café después del almuerzo. Y al final del día revises ¿cuál virtud practicaste? y ¿cómo te sentiste?

Creo que la Constelación de Virtudes y el trabajo que te propongo con ellas, es un camino rápido y directo para que suceda en tí el cambio que siempre has esperado, y que Anthony de Mello sintetiza en esta bella frase: "CAMBIAR YO, PARA QUE CAMBIE EL MUNDO".

Nos vemos en el próximo cambio.

¿Qué significa cuidar de las personas que son importantes para mí? (3)

En nuestro anterior encuentro iniciamos un importante recorrido acerca de 8 principios fundamentales, a manera de itinerario a seguir, y que son muy importantes en el proceso de cuidar a las personas que son importantes para tí.

El primer principio se refiere al "dar tiempo", y podemos resumirlo si tenemos siempre presente que EL TIEMPO PASADO CON LOS TUYOS ES UNA INVERSIÓN, no lo desperdicies en discusiones con o sin sentido.

Ahora vamos a hablar del segundo principio CREER... en tu hijo(a), ... en tu pareja, ... en tu gente. Al respecto podríamos decir muchas cosas relacionadas con la importancia que tiene creer en los demás, y no pasaría de ser un mero discurso. Cuando se trata de "creer en otro que no sea yo", y es fácil decirlo incluso en público, el mejor termómetro es el otro, porque ese otro, cualquiera que sea, puede por instinto sentir si creemos realmente en él o no. De manera que es un buen antídoto contra las mentiras que nos decimos a nosotros mismos, y las repetimos a los demás.

El proceso de CREER en el otro pasa por un ejercicio de humildad que consiste en saber que uno, como persona, no puede ver como son los demás. Si esto es cierto, sin duda alguna, entonces como líder te corresponde ver en que se puede llegar a convertir tu hijo(a), tu pareja. ¿Cómo? Animándolo a crecer en esa dirección y creyendo que será capaz de lograrlo.

En este principio se aplica indefectiblemente el efecto Pygmalion que afirma que las personas se convierten en lo que uno cree de ellas, y en términos de crecimiento es válido decir que las personas crecen siempre hacia las expectativas del líder, no hacia sus críticas o evaluaciones.

Es una herramienta muy poderosa de influencia en los demás, saber que las expectativas promueven el progreso. ¿Qué expectativas tienes respecto de tu pareja, de tu hijo, de tu gente?

Si lo quieres junto a tí, tienes que ganar su corazón al creer en él.

CREER en el otro no es simplemente cuestión de afirmarlo, no sirve de nada, es un asunto de mayor peso; los demás saben si tú crees en ellos y trabajarán hombro a hombro junto a tí, si has ganado su corazón. Entonces vale la pena creer en tu hijo(a), en tu pareja, o no?

Hasta pronto, en donde hablaremos del tercer principio "3. Brindar ánimo". Mientras eso sucede, te deseo lo mejor.

¿Qué significa cuidar de las personas que son importantes para mí? (2)

En la entrega anterior se hizo énfasis en lo que significa "Mostrar Transparencia" destacando que para lograr hacerlo es indispensable seguir estos 3 pasos: a) observación de sí mismo; b) empeño incesante en la tarea de ser mejor y c) manifestar interés permanente en mejorar la experiencia emocional de los demás.

En el transcurso de la semana tuve la oportunidad de conversar con una mujer maravillosa, de hecho todas lo son, acerca del manual "inexistente" para asumir el reto de ser padre o madre de familia. A todos los que somos padres o a quienes se acaban de enterar que lo serán, la incertidumbre de saber qué hacer o cómo hacer para ser un buen padre es lo primero que nos asalta.

Sin la pretensión de elaborar "El Manual" por todos esperado, quiero plantearte varios principios fundamentales, encaminados a construir un itinerario para cuidar de quienes son importantes para tí.

En el primer párrafo de esta entrada ya tenemos propuestos los 3 primeros, échales una ojeada. Ya sabes entonces lo que te corresponde realizar contigo mismo, ahora, te planteo los siguientes pasos a dar:

1. Dále tiempo a tu hijo.

2. Cree en él o ella.

3. Bríndale ánimo.

4. Mantén en alto su esperanza.

5. Añádele importancia a la vida de tu hijo.

6. Proporciónale un ambiente de seguridad.

7. Recompensa sus logros, y

8. Establece un sistema para ayudarlo.

Vamos por pasos:

1. DÁLE TIEMPO A TU HIJO.

Así como un cultivo requiere que el cultivador esté presente, lo mismo sucede con las personas, el cultivo a distancia no-funciona. Las personas necesitan que pasemos tiempo con ellas, de manera planificada, esto no es lo mismo que sentarnos todos los días juntos a ver televisión. Es necesario que conviertas en una prioridad para tí, el estar en contacto con tu hijo, con tu pareja.

¿Qué puedes hacer al respecto? Programa tiempo para guiarlo individualmente y organiza un encuentro periódico en el que los miembros de tu familia puedan intercambiar información. Póngase de acuerdo con ellos para ver cómo progresan y darles la ayuda necesaria, por ejemplo, al acostarse reúnanse y hagan diariamente una evaluación del día, revisando 3 aspectos: lo positivo del día, lo que pueden mejorar y lo que van a ofrecer de sí mismos para mejorar el siguiente día.

Soy consciente que el mundo de hoy es muy exigente, acelerado, y que es difícil dar tiempo. Al respecto quiero regalarte estas palabras de Peter Drucker: "Quizá nada distingue más a los ejecutivos eficaces que su dulce cuidado del tiempo". Nadie duda que el tiempo es valioso, pero EL TIEMPO PASADO CON TU HIJO ES UNA INVERSIÓN. Por eso al cultivar al líder que hay en tu hijo es vital mantener una actitud de entrega. Cuando tú TE DAS como líder de tu hijo, de tus estudiantes, de los seres que amas te beneficias a ti mismo, tu equipo de trabajo, tu familia y quien recibe. Ese es el camino para alcanzar el éxito verdadero, VIVIR PARA LOS DEMÁS.

Michel Porter, padre de la estrategia competitiva afirmaba: "La estrategia de la empresa consiste en identificar las necesidades específicas de aquel segmento de clientes que quiere satisfacer, y el resto que se aguante porque, si intentamos tener contentos a todos, nos quedamos sin estrategia". Bien, ahora hagamos un ejercicio en el que cambiemos las siguientes palabras: "empresa" por "familia", "aquel segmento de clientes" por "mi pareja y mis hijos", como quedó:

"La estrategia de la "familia" consiste en identificar las necesidades específicas de "mi pareja y mis hijos" que quiero satisfacer, y el resto que se aguante porque, si intentamos tener contentos a todos, nos quedamos sin estrategia". Cópialo y pégalo en tu celular, computador,... y hazlo realidad desde hoy.

Hasta pronto, en donde hablaremos del segundo paso "2. Cree en él o ella". Mientras eso sucede, te deseo lo mejor.